Nel pieno rispetto delle disposizioni dell'articolo 49, comma 1), lettera h) del Decreto Legislativo n. 21/2014, l'Acquirente ha una scadenza di 14 (quattordici) giorni lavorativi per restituire, a proprie spese, i Prodotti. Questo termine decorre dal giorno di consegna dell'ordine.
In caso di accertata violazione delle disposizioni di cui all'articolo 49, comma 1), lettera h) del decreto legislativo n. 21/2014, ai sensi dell'articolo 53 del citato decreto legislativo, il periodo di recesso garantito all'Acquirente sarà esteso a dodici mesi dal termine del recesso iniziale. In caso di acquisto di più Prodotti, consegnati in momenti diversi, il termine sopra indicato inizierà dal ricevimento dell'ultimo articolo coperto dall'Ordine di Acquisto.
Istruzioni per l'esercizio del recesso nei casi previsti dal Codice del Consumo
Ai sensi del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005 e successive modifiche), il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza obbligo di motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna del prodotto.
Per esercitare tale diritto, è sufficiente inviare una dichiarazione esplicita tramite e-mail ai recapiti indicati sotto. Europe Style SRLS confermerà la ricezione della comunicazione.
Il prodotto dovrà essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, in condizioni di normale conservazione. È richiesta la sostanziale integrità del bene, ma è ammesso un utilizzo limitato alla prova del prodotto, come in un negozio.
Comunicazione del recesso da inviare a:
Europe Style SRLS
E-Mail: info@zedprice.com
Restituzione dei prodotti a:
Europe Style SRLS
presso RF Distribution SRL
Via Industria 25, 60027 Osimo (AN)
Conseguenze del recesso
Nel caso in cui il Consumatore abbia esercitato il diritto di recesso in conformità alle suddette disposizioni, i servizi già ricevuti dal Consumatore e / o da Europe Style SRLS devono essere restituiti. Il rimborso del prezzo pagato dal Consumatore sarà effettuato da Europe Style SRLS, a condizione che il prodotto sia stato restituito dal Consumatore entro 100 (cento) giorni dalla data di ricezione della comunicazione di esercizio di recesso.
Le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico dell' Acquirente.
Istruzioni per l'esercizio del diritto di recesso prorogato per il consumatore
Nel caso in cui il Consumatore intenda esercitare il diritto di recesso, i Prodotti Europe Style SRLS devono essere restituiti:
- correttamente imballati nella loro confezione originale
- in perfetto stato di rivendita (non danneggiati, danneggiati o sporchi)
- con il documento di trasporto (presente nella confezione originale), per consentire a Europe Style SRLS di identificare il consumatore (numero dell'ordine, nome, cognome e indirizzo)
- senza manifesti segni di utilizzo, se non quelli compatibili con l'esecuzione di una normale prova dell'articolo. In altre parole, non devono sopportare un uso prolungato superiore al tempo richiesto per un test e non devono trovarsi in uno stato che non consenta loro di essere rivenduti.
Modalità di restituzione dei prodotti ad Europe Style SRLS
Europe Style SRLS suggerisce di utilizzare lo spedizioniere affiliato GLS per la restituzione dei prodotti acquistati, in modo da agevolare il Consumatore ad esercitare il Dirittto di recesso. Qualora il Consumatore decida di avvalersi del corriere suggerito GLS, non dovrà effettuare in prima persona il pagamento delle spese del reso. Sarà infatti Europe Style SRLS a pagare , per conto del Consumatore, il corriere, trattendendo dal rimborso una somma di € 10,00(iva inc.l) e a prenotare il ritiro per consentire al Consumatore di effettuare il reso nella comodità del prodpio domicilio o indirizzo indicato per il ritiro del Prodotto che si intende rendere. Tale metodo di spedizione consente inoltre di verificare in ogni momento, dove si trova il pacco, liberando il Consumatore da qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei Prodotti durante il trasporto.
Nel caso in cui il Consumatore decida di utilizzare uno spedizioniere diverso da GLS, dovrà effettuare il pagamento e la consegna del pacco presso lo spedisioniere scelto in prima persona e resterà a carico del Consumatore la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento del pacco durante il trasporto . Resta inteso che in tal caso verrà rimborsato l'importo per intero.
Se il Prodotto restituito non è conforme alle disposizioni del paragrafo precedente, il ritiro non sarà efficace.
Europe Style SRLS avvierà la procedura di rimborso del prezzo del prodotto per il quale è stato esercitato il recesso, entro 14 giorni dal ricevimento della e-mail con l'avviso e/o dal ricevimento del prodotto, a condizione che tutto avvenga nei termini sopra indicati.